Kleinere en middelgrote accommodatiebedrijven beschikken vaak niet over de middelen en de technologie om zich een plaats te veroveren in de wereld van online boekingen. Montafon Tourismus en feratel zijn deze uitdaging de afgelopen jaren samen met de gastheren in de regio aangegaan. Met groot succes: in één jaar tijd werden 140 nieuwe bedrijven opgeleid tot digitale professionals. Met IT-oplossingen van feratel realiseren deze bedrijven 95 procent meer online boekingen.
Het rechtstreeks en digitaal boeken van vakantie-ervaringen en accommodatie is voor veel gasten standaard en wordt steeds meer gevraagd. Regionale bedrijven die door hun omvang en middelen de stap naar online boeken nog niet hebben kunnen zetten, lopen het risico hun zichtbaarheid en aantrekkelijkheid in de digitale kanalen te verliezen. Veel toeristische regio's reageren met hun aangesloten bedrijven op deze ontwikkeling en richten zich actief op coaching van verhuurders, opleiding en de algemene versterking van hun online aanwezigheid.
