Hoe slagen bestemmingen er tegenwoordig in om gasten al vóór hun aankomst individueel, modern en efficiënt te begeleiden? Het antwoord wordt gegeven door de Personal Interests Assistant (PIA), een
feratel's Destination Management System (DMS) “Deskline” is de afgelopen weken uitgebreid met verschillende functionaliteiten om toeristische organisaties efficiënt te ondersteunen bij het voldoen